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Questions fréquentes

Quelle est la différence entre les niveaux d'abonnement ?

+

Chaque niveau offre des avantages progressifs vous pouvez voir les différents avantages sur la page du Club par Gentologie

Puis-je changer de niveau d'abonnement ?

+

Vous pouvez changer de niveau seulement à la fin de votre abonnement.

Y a-t-il un engagement minimum ?

+

Oui, les abonnements ont une durée déterminée. Vous pouvez annuler à tout moment. Cependant, l'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation actuelle.

Comment accéder aux événements privés ?

+

Les invitations aux événements sont envoyées par courriel aux membres éligibles. L'accès varie selon votre niveau.

Puis-je annuler mon abonnement à tout moment ?

+

Absolument. Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis votre compte membre. L'annulation prend effet à la fin de votre période de facturation actuelle.

Le Club Gentologie prend-il une commission sur mes achats ?

+

Oui, pour certains produits nous prenons part à des programmes d'affiliation.

Puis-je utiliser mon abonnement sur mobile ?

+

Oui, notre plateforme est entièrement optimisée pour mobile. Vous pouvez accéder à tout votre contenu, gérer votre compte et recevoir vos invitations depuis votre téléphone intelligent.

Avez-vous encore des questions ?

+

Contactez notre équipe support à info [@] gentologie.com pour toute question.