Boutique Nespresso du Carrefour Laval : Beauté et Innovation

C’est au début du mois de novembre 2022 que Nespresso Canada a annoncé la réouverture officielle de sa boutique Nespresso du Carrefour Laval après quelques mois de travaux de rénovation. D’ailleurs, saviez-vous que cette dernière se classe comme la plus performante en Amérique du Nord? Lorsque vous y retournerez, si ce n’est déjà fait, vous retrouverez une expérience de magasinage rehaussée et novatrice dans votre boutique café préférée de la Rive-Nord de Montréal. C’est en effet le 9 novembre dernier qu’a eu lieu l’inauguration officielle de la boutique en présence d’Alfonso Troisi, président-directeur général de Nespresso Canada, de partenaires de l’organisation et d’invités spéciaux, dont Gentologie.

La boutique Nespresso du Carrefour Laval: Performance et Innovation au menu

Ouverte il y a 8 ans, la boutique suit l’évolution des préférences des consommateurs et s’adapte aux changements en voulant être plus efficace afin de mieux servir sa clientèle de plus en plus nombreuse et agrémenter l’expérience en magasin. Dans ce nouvel espace, vous, les consommateurs de café Nespresso, aurez accès à une expérience client plus personnalisée et des échanges inspirants avec les spécialistes du café en boutique. Vous en apprendrez encore plus sur ce nouvel univers.

«Plus que jamais, les consommateurs recherchent des expériences de magasinage immersives, une interaction personnelle avec des experts et plus de connexions humaines», mentionne Alfonso Troisi. «Nous sommes conscients que nos boutiques jouent un rôle clé dans l’engagement des consommateurs dans l’univers de Nespresso. La réouverture de la boutique du Carrefour Laval contribuera une fois de plus à réaffirmer notre positionnement comme leader dans l’industrie du commerce de détail».

Une expérience de magasinage unique et moderne

Vous avez certainement envie de savoir ce qui fera de cette boutique une découverte et vous donnera envie d’y retourner.  Premièrement, la boutique Nespresso du Carrefour Laval offre des stations de libre-service et de file d’attente virtuelle qui vous permettront d’explorer les lieux à votre propre rythme et de conclure vous-même vos transactions, ce qui sera sans doute plus rapide et pratique pour les gens pressés.

De plus, un espace de ramassage pour les commandes placées à l’avance sur le site web Nespresso est également disponible.

Vous avez envie d’en apprendre encore plus sur votre boisson chaude préférée? La nouvelle zone Atelier 360 constitue la plus grande table d’atelier au Canada où vous pourrez profiter d’ateliers d’experts sur le café, de dégustations de café et d’autres événements spéciaux. D’ailleurs, parlant de dégustation, afin d’apporter l’expérience café encore plus loin, vous pourrez personnaliser vos dégustations de café avec de l’Art Latte sur mesure ou encore en personnalisant les accessoires achetés en boutique avec une machine à graver (avec un maximum de caractères, soyez concis).

Toujours fidèle à ses valeurs d’entreprise comme le développement durable, Nespresso, récemment certifiée B Corp, poussera encore plus la capacité de recyclage dans le parcours du client, notamment avec l’augmentation de l’espace en boutique et l’introduction d’écrans interactifs facilitant la tâche et vous renseignant sur la portée de votre geste. De plus, toujours dans le but d’augmenter ses efforts en développement durable, Nespresso a récemment lancé un projet pilote en Europe de capsule à majorité en papier. 

Un décor à la fois local et international

Le design et le côté efficace de Nespresso ont toujours été leurs points forts depuis le début. On peut penser aux machines, mais également aux boutiques où le décor changeant est une preuve d’innovation constante. Afin d’ajouter un côté local, tout comme dans la boutique de Montréal, Nespresso a fait appel à l’artiste québécoise Pascale Girardin, qui décore les plus beaux bâtiments du monde, dont le Four Seasons Hôtel Montréal, afin de créer un lustre unique. 

«Le design unique de la boutique fait un clin d’œil à notre belle province, accueillant un lustre sculpté par l’artiste québécoise Pascale Girardin et un élégant revêtement de sol rappelant le Fleur de Lys», ajoute Anne-Valérie Guidollet, vice-présidente ventes et canaux B2C.

Inspirée d’innovations réalisées dans d’autres marchés, notamment avec de nouveaux éléments de design récemment introduits et pilotés dans les boutiques Nespresso de Vienne, Londres et Lausanne, la boutique de Laval constitue désormais un environnement d’achat où tous les sens sont stimulés et où il fait bon découvrir et savourer le café dans sa plus belle forme. 

À découvrir dès maintenant pour vos achats des Fêtes, dont la collection Nespresso par Pierre Hermé que vous pouvez voir ici. 

Découvrez la boutique, située entre l’entrée 3 et 4 du CF Carrefour Laval, et passez votre commande en cliquant sur ce lien